Estimado Cliente:

Los recursos necesarios para la atención a los reportes en el sistema de tickets han aumentado significativamente. Debido a esto, para continuar otorgando un servicio de calidad, nuestros clientes que no cuenten con un Contrato de Mantenimiento o una póliza de servicio deberán cubrir un pago de 2,000.00 MXN anuales como membresía para poder acceder al sistema y recibir atención.

Esta membresía les permitirá continuar ingresando al sistema de tickets y contactar a nuestro personal de servicio para orientarlos en la solución del inconveniente presentado, en caso de requerir atención telefónica, conexión remota, revisión de información, revisión de equipo o visita en sitio, se enviará la cotización por el servicio solicitado.

Esta disposición, será implementada en el Sistema de Tickets a partir del 1 de junio del 2022.

Confiamos en su comprensión y como siempre les seguiremos ofreciendo el mejor servicio.

Atentamente
Sistemas Sintel